Términos y condiciones

Estos términos y condiciones son válidos para todos los tours de BOC-Cycling. Al registrarte en la experiencia ciclista, confirmas que los entiendes y los aceptas.

Pago y registro

El participante no tiene derecho a asistir al tour hasta que BOC-Cycling haya recibido el pago completo y los fondos estén confirmados.

Al registrarte en un tour se requiere un depósito de 1.990 €, salvo que falten menos de tres meses para la llegada, en cuyo caso el importe completo se abona en el momento del registro. Confirmado el registro, se enviará una factura con el importe restante. Los pagos pendientes vencen como mínimo tres meses antes de la llegada. El impago puede suponer la cancelación. Tu email y tus datos personales deben ser exactos y estar actualizados. Los depósitos y cargos, dentro de los plazos indicados, no son reembolsables.

Participación en el tour

Para participar en nuestro tour, cada ciclista debe tener 18 años o más. Ocasionalmente podemos hacer excepciones según la forma física y la experiencia del menor (mínimo 16 años), siempre acompañado de un adulto dispuesto a asumir la plena responsabilidad.

BOC-Cycling se reserva el derecho, durante el tour, de cesar la participación y expulsar a cualquier persona si:

Incumples normas o leyes, o tu comportamiento pone en riesgo la seguridad, daña el entorno o resulta de otro modo inapropiado; o
No te presentas a la hora o en el lugar indicados. BOC-Cycling no se hace responsable de los problemas derivados de retrasos o cancelaciones de vuelos; o
No estás en condiciones de participar por consumo excesivo de alcohol o drogas. Eres responsable en todo momento de tu consumo de alcohol; o
No estás en condiciones de participar por lesión o enfermedad; o
Muestras un comportamiento desmedido, ruidoso o inapropiado hacia otros participantes, el personal o la gente local.

Si se te pide cesar la participación, deberás devolver en buen estado todo el material que te hayamos proporcionado.

Tu seguridad en el tour

Reconoces que el tour puede implicar ejercicio físico intenso u otros factores con riesgo personal, incluidas lesiones graves o la muerte, y los entiendes y aceptas plenamente:

La experiencia ciclista se desarrolla en carreteras abiertas al tráfico, con los riesgos esperables;
Las actividades pueden implicar largos periodos de esfuerzo, también con mal tiempo o mucho calor;
Solo deberías participar si estás médicamente apto y debidamente entrenado;
Asegúrate de estar en buen estado de salud y forma física para la experiencia.

También reconoces y aceptas que:

Seguirás en todo momento las normas y las instrucciones del personal;
Cumplirás la legislación local durante el tour;
Asistirás a los participantes que necesiten atención médica y avisarás al personal;
Llevarás siempre casco mientras ruedas;
Te prepararás para condiciones meteorológicas variadas o adversas;
No arrojarás basura en ninguna zona relacionada con el tour ni en la carretera.

Consientes la atención médica y el traslado en caso de lesión y renuncias a reclamar por el tratamiento médico recibido. Eres responsable de todos los gastos médicos y debes contratar tu propio seguro para el tour.

Reconoces que es tu responsabilidad facilitar datos de contacto y médicos exactos al registrarte. No respondemos de los problemas derivados de información incorrecta o incompleta.

Conceptos no incluidos en tu reserva

Los siguientes conceptos no están incluidos en tu reserva:

Seguro de viaje, incluida la cobertura de tus pertenencias, equipamiento deportivo, actividades o responsabilidad civil;
Vuelos, equipaje o comidas según el detalle de tu itinerario individual;
Costes de visados, pasaportes u otras autorizaciones de viaje.

Cancelación por parte de BOC-Cycling

Nos reservamos el derecho de cancelar la experiencia si circunstancias ajenas a nuestro control afectan a la seguridad de los participantes o a nuestra capacidad de celebrar el evento, incluidos guerra, disturbios, pandemia, terrorismo o meteorología severa. Se necesita un mínimo de 6 participantes para confirmar un tour.

Te avisaremos por email o teléfono.

Si el tour se cancela, podrás tener derecho a un reembolso o a un tour de valor similar. En ningún caso responderemos de gastos de viaje u otros gastos relacionados.

Cambios en el tour por parte de BOC-Cycling

Podemos vernos obligados a introducir cambios en el tour, incluida la ubicación de la finca. Te avisaremos de inmediato en caso de cambios.

Si cambia la ubicación de la finca, aceptas la nueva ubicación y tu reserva sigue siendo no cancelable y no reembolsable.

Si tenemos que cambiar las fechas del tour, te lo comunicaremos por escrito. Tendrás plaza garantizada en las nuevas fechas. Si las aceptas, correrás con los costes adicionales relacionados, incluidos viaje y alojamiento. Si no puedes asistir en las nuevas fechas o decides no aceptarlas, podrás obtener el reembolso de la cuota. No respondemos de gastos adicionales de viaje, gastos asociados u otras pérdidas derivadas del cambio de fechas.

Cancelación por tu parte

Si quieres cancelar tu reserva, debes contactarnos lo antes posible. Para cubrir el coste de gestión de la cancelación y compensar el riesgo de no poder revender tu plaza, aplicaremos un cargo de cancelación según la siguiente escala. Eres responsable de este cargo:

Más de 3 meses antes del tour: se te cargará el depósito, 1.990 €.
3 meses o menos antes del inicio del tour: se te cargará el importe completo.

Tu participación no puede posponerse ni trasladarse a otras fechas. Si no puedes asistir por cualquier motivo, no recibirás reembolso de la cuota del tour, de ninguna tasa de reserva ni de otros costes en los que hayas incurrido (p. ej., el viaje).

Tus datos personales

Podemos usar los datos personales que nos facilites, incluidos los contactos de emergencia y la información médica, para prestarte asistencia médica en caso de emergencia durante la experiencia.

Puedes pedir que tus datos no se usen con fines de marketing. Puedes dejar de recibir nuestros emails y boletines con el enlace de baja de los propios emails, o escribiendo a hola@boc-cycling.com para solicitar la eliminación o corrección de tu información.

Tus pertenencias

No respondemos de pérdidas, robos o daños de tus bienes durante el tour. Eres plenamente responsable de la seguridad de tus pertenencias.

Alquiler de bicicletas

Al usar una de nuestras bicis, confirmas que:

Tienes la experiencia necesaria y has comprobado que la bici está en buen estado de funcionamiento;
Avisarás de inmediato a nuestro personal si detectas cualquier avería;
Te comprometes a no hacer un uso indebido de la bici y aceptas que se te puedan cargar los daños producidos durante los tours;
En caso de robo, responderás ante BOC-Cycling del precio de compra original de la bici y de los accesorios entregados.

Equipamiento entregado

A tu llegada recibirás todos los accesorios que proporcionamos para el tour. Deberás devolverlos al terminar la última salida. Ten en cuenta que:

Se evaluará cualquier daño significativo o incidencia que afecte a la funcionalidad del equipamiento;
Debes avisar al personal en cuanto detectes cualquier daño;
Autorizas a BOC-Cycling a cargarte los costes derivados de los daños al equipamiento;
En caso de robo, responderás del precio de compra original del material desaparecido.

Fotos y vídeos

BOC-Cycling puede grabar fotos y vídeos durante sus tours. Aceptas el uso de tu imagen, incluidas ediciones, en publicaciones en internet u otros medios.

Nosotros y quienes autoricemos tenemos derecho a usar y explotar estas grabaciones sin previo aviso ni compensación.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento avisándonos por email o teléfono.

Ley aplicable

Tú y BOC-Cycling acordáis resolver cualquier reclamación relacionada con estos términos mediante arbitraje definitivo y vinculante, un proceso más rápido e informal que la vía judicial.

Otras cláusulas

Si un tribunal o autoridad declara ilícita alguna cláusula de este contrato, el resto de cláusulas seguirán siendo válidas y exigibles.

Este contrato vincula únicamente a ti y a BOC-Cycling. Ninguna otra persona tiene derecho a exigir el cumplimiento de sus términos.

Última revisión: 28 de octubre de 2026